Particularly oriented to collaborative negotiations, but can be used in competitive negotiations.

A method centered around four considerations:

• People: Separate people from the problem
• Interests: Focus on interests, not positions (interests always underlie positions)
• Criteria: Insist that the result be based on objective standards 
• Options: Generate a variety of possibilities before deciding what to do

Advocates "firm flexibility," i.e., remain firm about goals, but flexible regarding how to accomplish them

People

• Negotiators are people first
• Failure to deal with others as human beings prone to human reactions can be disastrous
• People problems: theirs and yours
• Perceptions (and inferences)
• Emotions
• Communications
• Prevention works better than repair

Interests

• Usually are several possible positions that could satisfy any interest
• Behind opposed positions lie shared and compatible interests, as well as conflicting ones
• Usually are multiple interests
• Look forward, rather than back
• Commit to your interests, not your positions
• Stay open to take their interests into account
• Be hard on the problem, soft on the people

Criteria (objective criteria)

• Commit to reaching a solution based on principle, not pressure
• Be open to reason, closed to threats
• Discuss objective standards for settling a problem instead of trying to force each other to back down
• Frame issue as joint search for objective criteria
• Reason & be open re which standards are appropriate & how to apply
• Yield only to principle & facts, not pressure
• Note that your position "is a matter of principle"

Options (creative ones)

• Library window, Sinai Peninsula & orange examples
• Avoid Premature judgment
• Avoid Searching for the single answer
• Avoid Assuming fixed pie
• Avoid Stance that solving their problem is their problem
• Look for shared interests and mutual gain
• Develop creative new options (brainstorm to expand the pie)
• Make their decision easy